Mersin Büyükşehir Belediyesinin uzak ilçelerden kent merkezine tedavi için gelen hasta ve refakatçilere yönelik hayata geçirdiği ‘Dosthane (Refakatçi Evi)’ hizmeti, sunduğu ücretsiz konaklama, yemek ve servis hizmetleriyle vatandaşların tedavi sürecini kolaylaştırıyor.
Sosyal Hizmetler Dairesi Bünyesinde Hizmet Veriyor
Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Dosthane, Mersin Şehir Hastanesi başta olmak üzere kamu hastanelerinde tedavi gören hasta ve refakatçilerine güvenli ve konforlu konaklama imkanı sunuyor.
5 Yılda 5 Binden Fazla Misafir Ağırladı
Dosthane Birim Sorumlusu Dila Yumuşak, hizmetin 2021 yılının Ocak ayında başladığını belirterek, bugüne kadar 5 binden fazla misafirin ağırlandığını söyledi. Yumuşak, uzak ilçelerden gelen vatandaşların kalacak yer bulmakta zorlandığını ifade etti.
“Bu İhtiyaca Cevap Vermek İçin Başlattık”
Hasta ve refakatçilerinin yaşadığı mağduriyete dikkat çeken Yumuşak, “Kimi hastane bahçesinde, kimi araçta kalıyordu. Bu ihtiyaca cevap vermek amacıyla Refakatçi Evi hizmetini başlattık.” dedi.
Otel Konforunda Odalar
Dosthane’de ayakta tedavi gören, onkoloji hastaları ve refakatçilerine ücretsiz konaklama sağlandığını belirten Yumuşak, odaların otel konseptinde olduğunu kaydetti. Odalarda klima, televizyon, 24 saat sıcak su ve internet bağlantısı bulunduğu, her hasta ve refakatçiye ayrı oda verildiği bildirildi.
Psikososyal Destek de Sunuluyor
Konaklamanın yanı sıra ücretsiz sabah kahvaltısı, akşam yemeği ve servis hizmeti sunulduğunu belirten Yumuşak, haftada bir gün psikososyal destek sağlandığını da sözlerine ekledi. Başvuruların ‘Alo 185 Teksin’ hattı üzerinden yapıldığı ifade edildi.
Başvuru Şartları ve Süreler
Hizmetten yararlanmak için uzak ilçelerde ikamet edilmesi ve kamu hastanelerinde tedavi görülmesi gerektiği belirtildi. Ayakta ve yatarak tedavi gören hastaların 60 güne kadar, onkoloji hastalarının ise 90 güne kadar Dosthane’de konaklayabildiği kaydedildi.
Vatandaşlardan Teşekkür
Dosthane’de kalan vatandaşlar sunulan hizmetlerden memnuniyetlerini dile getirdi. Silifke’den gelen Osman Yılmaz, “Burası ev ortamı gibi. Yol bizi çok yıpratıyordu, burada çok rahat ettik.” dedi. Refakatçi Selma Yılmaz ise servis ve temizlik hizmetlerinden duyduğu memnuniyeti ifade etti.
